Annonces Centre d'aide

Que faire si...

...vous ne voyez pas l'annonce que vous venez de publier ?

Allez dans la section Mes annonces de l'application ou du site et vérifiez que votre dernière annonce y figure.

  • Si elle n'y figure pas, essayez de mettre à nouveau le contenu en ligne en le sélectionnant dans la galerie.
  • Si elle y figure avec la mention « Brouillon », patientez quelques minutes : l'encodage peut prendre un peu plus de temps selon la taille du fichier.
  • Si, après plusieurs minutes d'attente, le contenu reste à l'état « Brouillon », vous pouvez aller dans la galerie de l'application et télécharger le contenu sur votre appareil.

...le message « Oups ! Impossible de procéder à l'achat du contenu sélectionné » s'affiche ?

Le contenu en question n'est peut-être plus disponible, parce qu'il a déjà été acheté ou parce que l'annonceur l'a retiré. Pensez à actualiser le tableau pour toujours voir les derniers contenus publiés.

...vous n'arrivez pas à supprimer l'une de vos annonces ?

Un utilisateur est en train de passer une commande d'achat pour ce contenu : il est en cours de négociation et ne peut pas être supprimé.

Cela vous a-t-il été utile ?

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